ITSM Partner

Einzigartige Trainings mit Methode

Sie erleben mit uns lebhafte Trainings, die vor allem auf unserer Praxiserfahrung aus zahlreichen Beratungsprojekten und der Mitwirkung der Teilnehmer beruhen.

 

Mit unserer Unterstützung erlangen Sie genau das Wissen, das Sie benötigen.

 

Unsere Erfolgsquoten für Zertifizierungsprüfungen liegen weit über dem internationalen Durchschnitt.

 

Training ITIL Foundation ITIL Practitioner Training ITIL Expert DevOps_IconT
Training Service Strategy Training Service Design Training Service Transition ITIL Service Operation Training Continual Service Improvement malc_tneu
FD_engl Training COBIT Training ISO/IEC 20000 Training Cloud Computing Foundation
M4S_FD

ITIL® Foundation

Lernen Sie in unserem ITIL Foundation Training,

  • welche IT Prozesse ein IT Service Provider benötigt und wie sie funktionieren
  • wie viel Wert die Anwendung von IT Service Management Wissen und Methoden dem IT Service Provider und seinen Kunden bringt
  • wie ITIL als gemeinsame Sprache Zeit sparen und Missverständnisse vermeiden hilft
  • wie Service Provider die passende Strategie finden
  • wie das Design von Services vor sich geht
  • wie Services ohne Beeinträchtigung des laufenden Betriebs und ohne nachfolgende Störungen implementiert werden
  • welche organisatorischen Maßnahmen und Werkzeuge den IT Betrieb stabilisieren
  • wie man kontinuierliche Verbesserung und sinnvolles Reporting umsetzt

Sie erlangen grundlegendes Wissen zu ITIL®  und IT Service Management. Profitieren Sie von der Projekterfahrung unserer Trainer. Nach der abschließenden Prüfung erhalten Sie das weltweit anerkannte Zertifikat „ITIL®  Foundation“.

Das Training dauert jeweils von 9 bis ca. 17 Uhr, die Prüfung ist am Ende des letzten Tages.

Besondere Vorkenntnisse sind nicht nötig.

Die Prüfung besteht aus 40 multiple-choice Fragen, Sie müssen 26 davon richtig beantworten und haben dafür 60 Minuten Zeit.

Zum Foundation Training gehört die Zertifizierungsprüfung – und die ist bei uns im Preis enthalten.

Sie möchten eine Wiederholungsprüfung buchen? Bitte schicken Sie uns ein E-Mail und wir senden Ihnen die nächsten Termine zu. Die erste Wiederholung ist GRATIS, eine Wiederholungsprüfung kostet EUR 350,- exkl. MwSt. Dieses Angebot wird selten genutzt, da die Erfolgsquote unserer TeilnehmerInnen beim ersten Antreten über 99% liegt.

Das ITIL Foundation Zertifikat ist verpflichtend für jedes weiterführende ITIL® Training und bringt Ihnen 2 Punkte auf dem Weg zum ITIL®  Expert.

Dieses Training bieten wir in den Sprachen Deutsch und Englisch an.
Sie möchten mehrere Mitarbeiter Ihres Unternehmens zertifizieren lassen? Wir schicken Ihnen gerne ein Angebot für eine Inhouse-Durchführung.

ITSM Partner Consulting GmbH ist offiziell von PEOPLECERT als Trainingsanbieter und Prüfungsinstitut akkreditiert. Seit 2003 haben wir mehr als 3500 Personen auf ihrem Weg zur ITIL Foundation Zertifizierung unterstützt.