Veränderungen bringen Neues und können Bestehendes gefährden.
Wieder einmal DANKE für zwei informative Tage in toller Atmosphäre!
Tolles Ambiente!
sehr hoher Kompetenzgrad und Professionalität, sehr gutes Catering
wie immer top!
spannende & lockere Art, moderne & interaktive Präsentationsmethoden
Danke für das tolle Training und die Atmosphäre
Die offene Diskussion von Beispielfragen ist sehr hilfreich. (Die richtige Antwort ist wichtig bei der Prüfung, aber beim Training ist die Diskussion wichtiger.)
gute Arbeitsumgebung, guter Wissenstransfer
Vielen Dank für die Unterstützung!
ITIL Service Transition beschreibt das Spannungsfeld zwischen der Umsetzung von notwendigen Änderungen und der Absicherung eines stabilen IT-Betriebs. Auswirkungen analysieren, Testen, Dokumentieren, Kommunizieren: Mit gut angepassten Prozessen funktioniert das reibungslos.
Agenda
Ihre Trainer
Reinhard Volz
Trainer für ITIL und DevOps
Seine langjährige Erfahrung als Berater und Trainer sorgen für viele praktische Beispiele in den Kursen.
Richard Friedl
Trainer für alle Kurse
Mitgestalter der ITIL Best Practice. Mastermind für alle ITSM Partner Kurse. Erfinder von mind4service.
Passagiere
Typische Teilnehmer in einem ITIL Service Transition sind z.B.: CIO und IT-Leiter, Verantwortliche für Digitalisierung, ITSM Verantwortliche, Qualitätsmanager, IT-Führungskräfte, IT-Consultants, Service Manager, Change Manager, Release Manager, Configuration Manager, Qualitätssicherungs- und Testverantwortliche, Prozessverantwortliche und alle, die „ITIL Expert“ werden möchten.
Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „ITIL Service Transition“. Das Zertifikat ist 3 Punkte für das Erreichen des „ITIL Expert“ Zertifikats wert.
Leicht erreichbar!
Unsere Adresse ist Engerthstraße 90 in 1200 Wien.
Wir empfehlen die öffentliche Anreise mit der U-Bahn oder Schnellbahn bis zur Haltestelle “Handelskai”. Unser Büro ist in 2 Minuten Entfernung.
Wenn du nur mit dem Auto anreisen kannst, nimm die Abfahrt “Brigittenauer Brücke” auf der A22, Donauuferautobahn. Du kannst bis zu 3 Stunden gratis im Millennium Tower parken.
Bitte beachte, dass der 20. Wiener Bezirk gebührenpflichtige Kurzparkzone ist.
ITSM PARTNER GmbH WIEN
1200 Wien, Engerthstraße 90, Telefon: 069918889922, email: office@itsmpartner.atDas ITSM Partner Büro in Bildern:
Ich will mehr!
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Termine und Preise für ITIL Intermediate Service Transition
nicht mehr verfügbar
Dieser Kurs wird seit 31.12.2020 nicht mehr angeboten.
FLEX Preis
keine Stornogebühr, Umbuchung und Kursplatzweitergabe jederzeit möglich
EUR 1.790,- zzgl USt.
ECO Preis
kein Storno, keine Umbuchung möglich, nur 3 Plätze pro Termin!
EUR 1.490,- zzgl USt.