ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy
Problem | Risiko | Zielgruppe | Vorteile | Agenda | Prüfung | Praktisches | Voraussetzungen | Wir | Meinungen | FAQ
IT und Business strategisch ausrichten.
Wenn IT-Strategie und Business-Ziele nicht zusammenpassen, entstehen Investitionen ohne Wirkung. Dieses Training verbindet beide Welten – praktisch, entscheidungsrelevant, prüfungsrelevant.
Kommt dir das bekannt vor?
Strategien sind formuliert – aber die Umsetzung bleibt im Tagesgeschäft stecken.
Investitionen sind hoch – der Nutzen schwer erklärbar.
IT und Business arbeiten nebeneinander, nicht miteinander.
Prioritäten, Risiken und Verantwortungen sind nicht durchgängig abgestimmt.
Wenn IT-Strategie und Business-Ziele getrennt laufen, entstehen Lücken, verschwendete Ressourcen und verpasste Chancen.
Typische Rollen – typische Fragen
CIO
Du willst den Beitrag der IT zu Business-Zielen klar machen – und Mehrwert verständlich darstellen.
Führung
Du brauchst Investitions- und Risiko-Entscheidungen auf belastbarer Basis.
Strategie
Du fragst dich, wie digitale Transformation konkret wird – statt nur Buzzword zu bleiben.
Betrieb
Du willst wissen, was dein Beitrag zur Strategie ist.
Bist du das?
- CIOs, IT-Leiter:innen und Führungskräfte mit strategischer Verantwortung
- Business-Führungskräfte, die IT als strategischen Partner verstehen wollen
- Strategieberater:innen und Rollen mit Verantwortung für digitale Transformation
- Praktiker:innen, die ITIL 4 Foundation haben und strategisch denken wollen
Dieses Training ist Teil des ITIL 4 Strategic Leader Pfads. Es setzt die ITIL 4 Foundation voraus und kann einzeln gebucht oder als Teil eines Packages absolviert werden.
Es passt nicht zu dir, wenn
- du nur operative Umsetzung ohne strategischen Kontext suchst
- du noch keine ITIL 4 Foundation hast
Dein Nutzen im Alltag
Alignment herstellen
Du verbindest IT-Fähigkeiten mit Business-Zielen – nicht theoretisch, sondern konkret.
Strategie steuerbar machen
Du lernst, wie digitale Ambitionen zu umsetzbaren Programmen werden.
Governance im richtigen Maß
Du verstehst, wie Governance Transformation unterstützt – ohne zu bremsen.
Investitionen rechtfertigen
Du arbeitest mit Werkzeugen, die Wert, Kosten und Risiko transparent machen.
Agenda & Inhalte
So arbeiten wir: Erst die Konzepte sauber aufbauen, dann in Übungen anwenden – inklusive Prüfungsvorbereitung.
TAG 1
Digital Business Strategy: Kontext und Anforderungen
IT-Strategie entwickeln und kommunizieren
Strategic Planning und Portfolio Management
Value Streams identifizieren und optimieren
Übungen: Strategie-Szenarien
TAG 2
Digital Transformation: Von Vision zu Roadmap
Innovation und Disruption managen
Risk Management auf strategischer Ebene
Sourcing Strategy und Partner-Management
TAG 3
Strategic Governance und Compliance
Organizational Change auf strategischer Ebene
Fallstudien: IT-Strategie in der Praxis
Integration: Von Strategie zu Umsetzung
Prüfungsvorbereitung & Prüfungssimulation
Direkt einsetzbar: Strategie, Governance, Umsetzung
IT-Strategie entwickeln
Werkzeuge, um IT-Strategie zu entwickeln, die zu Business-Zielen passt. Von der Analyse bis zur Roadmap.
Digitale Transformation gestalten
Digitale Transformation ist mehr als Technologie. Du lernst, wie Organisationen sich wirklich verändern – und was dabei hilft oder bremst.
Portfolio strategisch steuern
Nicht alle Initiativen sind gleich wichtig. Du verstehst, wie Portfolio Management funktioniert und wie du Prioritäten setzt.
Value Streams optimieren
Services entstehen in Wertströmen. Du lernst, diese sichtbar zu machen und gezielt zu verbessern.
Für Zertifizierung qualifizieren
Mit diesem Training und ITIL 4 Strategist: Direct, Plan & Improve (DPI) erhältst du den ITIL 4 Strategic Leader – die höchste ITIL 4 - Zertifizierung neben dem Master.
Voraussetzung
Das Zertifikat ITIL 4 Foundation ist erforderlich.
Organisatorisches
Sprache
Kurs: Deutsch
Prüfung: Deutsch (Englisch auf Anfrage möglich)
Dauer
3 Tage, jeweils von 9 – 17 Uhr
Prüfung
Format: Multiple Choice – 40 Fragen
Zeit: 90 Minuten
Level: Closed book – Bloom Lvl L3 – L4
Bestanden: ab 28/40 korrekten Antworten (70%)
Art: Online
Termin: Teilnehmer:innen können aus mehreren Terminen wählen (durchschnittlich 2 Prüfungstermine pro Monat) oder entscheiden sich für einen Voucher für eine remote überwachte Prüfung
Inklusive
Zertifizierungsprüfung
Kursunterlagen
Jause und Getränke vor Ort
Voraussetzung
ITIL 4 Foundation ist erforderlich.
Atmosphäre
Entgegen den Erwartungen an eine übliche Weiterbildung setzen wir auf eine angenehme Umgebung, die sich von Standard-Klassenzimmer durch eine gemütliche, familiär wirkende Umgebung abhebt.
Gemeinsam mit der jahrzehntelangen Erfahrung unserer Trainer:innen in Training und Consulting ist das unser Erfolgsrezept für nachhaltige Trainings: Lernen nicht nur fürs Zertifikat, sondern vor allem für die Umsetzung im Alltag.
Zertifikat
Nach bestandener Prüfung erhältst du das weltweit anerkannte Zertifikat „ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy“.
Zusammen mit dem „Direct, Plan & Improve“ Zertifikat erhältst du automatisch das ITIL 4 Strategic Leader Zertifikat.
Exklusiv bei ITSM Partner
ITIL 4 Master mit jahrzehntelanger Erfahrung
das Plus: Infos und Methoden aus DevOps, Scrum und IT4IT
Beste Erreichbarkeit -
öffentlich, per Fahrrad, per Auto
Was andere sagen
Im Jahr 2025 durfte ich die ITIL Foundation Zertifizierung im Rahmen eines Energie-AG-Inhouse-Trainings mit ITSM Partner absolvieren. Der Kurs mit Richard Friedl war fachlich wie didaktisch überzeugend. Auch ohne klassischen IT-Background konnte ich die Inhalte sehr gut aufnehmen und sinnvoll mit meinem QM- und Prozessmanagement-Fokus verbinden.
Ruth Brandauer
Energie AG
Häufig gestellte Fragen:
Wechseln Trainer:innen je Termin oder ist das fix?
Wenn nichts unvorhergesehenes passiert, hält immer eine:e Trainer:in einen gesamten Kurs.
Wie stellt ihr sicher, dass die Trainingsqualität konsistent ist?
Es gibt strenge Vorgaben der Akkreditierungs-Institute und auch dementsprechend Überprüfungen. Uns ist das nicht genug, wir haben uns zusätzlich strenge Qualitätskriterien auferlegt und investieren in die Weiterbildung und das Coaching unserer Trainer:innen.
Gibt’s nach dem Training eine Möglichkeit für Rückfragen?
Unsere Trainer:innen stehen dir auch nach dem Training gerne für Rückfragen zur Verfügung.
Du hast eine andere Frage?
Alle Antworten zu unseren Trainings findest du auf der FAQ Seite.