ITIL (Version 5) Transformation
Organisationen verändern, ohne Stabilität zu verlieren
In diesem Training lernst du, wie du IT-Organisationen gezielt transformierst, ohne Stabilität und Servicequalität zu gefährden. Du verstehst, wie Strategie, Operating Model, Governance und Wertströme zusammenwirken und wie sich neue Arbeitsweisen, Plattformmodelle und Technologien sinnvoll integrieren lassen.
Ziel ist es, Transformation nicht als Einzelinitiative, sondern als strukturierte und steuerbare Entwicklung der gesamten Organisation zu gestalten.
Peoplecert entwickelt derzeit die detaillierten Vorgaben für dieses Training. Sobald wir alles erhalten haben, findest du auf dieser Seite detaillierte Informationen zu Inhalt und Agenda.
Voraussetzung
Das ITIL Foundation Zertifikat ist erforderlich (ITIL 4 oder Version 5).
Organisatorisches (Voraussichtlich)
Sprache
Kurs: Deutsch
Prüfung: Englisch
Dauer
3 Tage, jeweils von 9 – 17 Uhr
Prüfung
Format: Multiple Choice – 40 Fragen
Zeit: 90 Minuten
Level: Open book – Bloom Lvl L3 – L4
Bestanden: ab 28/40 korrekten Antworten (70%)
Art: Online
Termin: Teilnehmer:innen können aus mehreren Terminen wählen (durchschnittlich 2 Prüfungstermine pro Monat) oder entscheiden sich für einen Voucher für eine remote überwachte Prüfung
Inklusive
Zertifizierungsprüfung
Kursunterlagen
Jause und Getränke vor Ort
Voraussetzung
ITIL Foundation Zertifikat erforderlich. (ITIL oder Version 5)
Atmosphäre
Entgegen den Erwartungen an eine übliche Weiterbildung setzen wir auf eine angenehme Umgebung, die sich von Standard-Klassenzimmer durch eine gemütliche, familiär wirkende Umgebung abhebt.
Gemeinsam mit der jahrzehntelangen Erfahrung unserer Trainer:innen in Training und Consulting ist das unser Erfolgsrezept für nachhaltige Trainings: Lernen nicht nur fürs Zertifikat, sondern vor allem für die Umsetzung im Alltag.
Zertifikat
Nach bestandener Prüfung erhältst du das weltweit anerkannte Zertifikat „ITIL Transformation“ – ein Baustein zum ITIL Managing Professional.
Exklusiv bei ITSM Partner
ITIL Master mit jahrzehntelanger Erfahrung
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Beste Erreichbarkeit -
öffentlich, per Fahrrad, per Auto