ITIL 4 – was wir bereits wissen

2020-06-29T17:56:00+02:00

Informationen zu ITIL 4 Stand: Februar 2020 Die Inhalte der ITIL V3 Bücher sind weiterhin gültig! ITIL 4 berücksichtigt die wichtigsten Faktoren für erfolgreiches Service Management, die in den letzten Jahren bedeutsam wurden. Der Einfluss von Erkenntnissen aus der DevOps [...]