Informationen zu ITIL 4

Stand: Februar 2020

Lesezeit: 5 Minuten

Die Inhalte der ITIL V3 Bücher sind weiterhin gültig!

ITIL 4 berücksichtigt die wichtigsten Faktoren für erfolgreiches Service Management, die in den letzten Jahren bedeutsam wurden. Der Einfluss von Erkenntnissen aus der DevOps Bewegung, Agile, Lean und die Herausforderungen der digitalen Transformation ist nun in den neuen Büchern zu finden. Die Bücher enthalten Konzepte, Methoden und praktische Beispiele und ergänzend dazu gibt es „Practice Guides“, in denen alle ITIL Prozesse und Practices beschrieben sind. Sehen Sie sich die Beschreibungen unserer ITIL 4 Kurse an, das gibt Ihnen noch viel mehr Informationen.

ITIL Kurse starten immer in englischer Sprache. Deutsch gehört zu den ersten Übersetzungen. Wir bieten den ITIL 4 Foundation Kurs seit Beginn an auf Deutsch und Englisch an, die Prüfung ist auf deutsch und englisch verfügbar. Die ITIL advanced Kurse zum ITIL 4 Managing Professional und ITIL 4 Strategic Leader starten wir mit englischen Unterlagen, aber in deutscher Sprache. Die Prüfung ist englisch, bis die Unterlagen auf Deutsch verfügbar sind.

Die ITIL 4 Foundation dauert 2 Tage, die ITIL 4 advanced Kurse dauern 3 Tage. Die Prüfung ist jeweils am Nachmittag des letzten Tages.

Wir werden alle Kurse für ITIL 4 anbieten, sobald diese von Axelos veröffentlicht werden.

Leider nein, dieser Titel ist nur mit den Kursen „Direct, Plan & Improve“ und „Digital & IT Strategy“ erreichbar.

Wir haben die 4 ITIL 4 advanced Kurse, die Sie zum „ITIL 4 Managing Professional“ machen, zu einem günstigen Paket kombiniert.

Das ITIL V3 Expert Bootcamp findet im Sommer 2020 das letzte Mal statt. ITIL 4 Bootcamps sind ab Sommer 2021 geplant.

Für ITIL Experts gibt es einen Transition Kurs (mind. 1 Jahr lang ab Veröffentlichung) zum ITIL Managing Professional. Mit 2 weiteren Kursen erhalten Sie zusätzlich den Titel Strategic Leader.

Das Transition Modul wird es bis mind. 1 Jahr nach Veröffentlichung geben.

Den ersten ITIL 4 Foundation Kurs haben wir im Februar 2019 durchgeführt – HIER finden Sie Informationen dazu.

Wenn Sie den Weg zum ITIL Expert bereits begonnen haben, empfehlen wir, diesen abzuschließen und danach den Transition Kurs zum ITIL Managing Professional zu absolvieren. Auf diese Weise erhalten Sie beide Titel!

Sie haben die Wahl: absolvieren Sie alle Intermediate Kurse und erhalten Sie das ITIL Expert Zertifikat, welches ein Leben lang gültig ist, oder möchten Sie lieber statt dem ITIL Expert das Managing Professional Zertifikat erhalten?

Wenn Sie Einzelkurse gebucht haben: wählen Sie statt dem MALC Kurs den ITIL 4 Transition Kurs (ab dem 2. Halbjahr 2019). Wenn Sie ein Expert Package gebucht haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, statt dem MALC den ITIL 4 Transition Kurs zu besuchen. Sprechen Sie mit uns!

Das kommt darauf an, wie wichtig der jeweilige Zertifikatstitel für Sie bzw. Ihr Berufsleben ist. Wir empfehlen, den ITIL Expert mit dem MALC Kurs abzuschließen, da Sie dadurch den ITIL Expert Titel haben und mit nur 1 weiteren Kurs (Transition to Managing Professional) einen weiteren Titel haben. Wenn Sie den MALC nicht abschließen, können Sie kein ITIL Expert sein.

Wenn Sie die ITIL Expert Zertifizierung anstreben – ideal!
Wenn Sie die Managing Professional oder die Strategic Leader Zertifizierung anstreben, empfehlen wir einen Update Tag und die ITIL 4 Zertifizierungsprüfung.

Axelos bietet keinen offiziellen Foundation Transition Kurs an.

Wir empfehlen Ihnen den ITIL 4 Foundation Kurs mit Zertifizierungsprüfung.

ITIL V3 Kurse und Prüfungen sind mindestens bis Mitte 2020 verfügbar.

Leider nicht! Für die ITIL 4 Zertifikate ist die ITIL 4 Foundation Zertifizierung zwingende Voraussetzung.

Ja, das ist möglich. Das ITIL 4 Foundation Zertifikat berechtigt Sie auch zum Besuch der ITIL Intermediate Kurse.

Die ITIL V3 Kurse und Zertifizierungen werden noch bis mindestens Mitte 2020 angeboten. Alle ITIL V3 Zertifizierungen bleiben ein Leben lang gültig.

Alle Versionen von ITIL Zertifikaten bleiben auch in Zukunft gültig.

Ihre Frage ist oben nicht beantwortet? Schicken Sie uns ein E-Mail – wir beantworten sie gerne!