Sustainability in Digital und IT – ITIL 4 advanced Kurs
Wie schaffe ich Nachhaltigkeit auch in der IT? Ab 2023 ist Sustainability Reporting verpflichtend, der ITIL Sustainability Kurs hilft bei der Orientierung und bereitet Sie darauf vor.
ITIL 4 Foundation Kurs virtual
Online lernen - aber nicht alleine. Verbinden Sie flexibles E-Learning mit der Unterstützung unserer Trainer:innen. Zugang zum Online ITIL 4 Foundation Kurs inklusive regelmäßige Coaching Meetings per Video, um offene Fragen zu klären und mehr Unterstützung zu bekommen.
ITIL 4 Foundation Kurs
Der ITIL Foundation Kurs ist das Eingangstor in die Welt der "Best Practice": Auch mit ITIL 4 schaffen Sie bessere Dienstleistungen, zufriedenere Kunden, funktionierende Prozesse.
ITIL 4 Managing Professional Transition Kurs
ITIL 4 Managing Professional. Die agile Weiterentwicklung für ITIL Experts.
MISD Operational Manager Kurs
Sofort souverän führen! Mit dem MISD (Mastering IT Support Delivery) - Operational Manager. Führungsherausforderungen im IT Support, Delivery und Service leichter schaffen.
ITIL Communication “Incident Management” Kurs
Begeistern Sie Ihre Kunden – mit den passenden Formulierungen, die Sie aus diesem Workshop mitnehmen werden. Sie lernen eine Menge sinnvoller Werkzeuge kennen, mit deren Hilfe Sie Ihre Dienstleistungen empfehlenswert machen werden.
English ITIL V3 Foundation
The ITIL Foundation Course is the gateway to the world of best practice: better services, happier customers, effective processes.
Aspiring Manager Kurs
Der MISD Aspiring Manager Kurs: Für alle, die Verantwortung in Service oder Support übernehmen wollen.
ITIL V3 Service Operation Kurs
Bis Ende Dezember können Sie diesen ITIL v3 Kurs noch absolvieren – ab 2021 bieten wir nur mehr ITIL 4 Kurse an.
ITIL V3 Foundation Kurs
Der ITIL Foundation Kurs ist das Eingangstor in die Welt der "Best Practice": Bessere Dienstleistungen, zufriedenere Kunden, funktionierende Prozesse.