Einfach und praktisch - so lautet eines der Prinzipien. Und wir haben festgestellt: so ist es wirklich. ITIL wurde verschlankt und an die praktische Arbeitswelt angepasst. Für Einsteiger ist ITIL verständlicher geworden, Experten finden sich schneller zurecht.
Bis Ende Dezember können Sie diesen ITIL v3 Kurs noch absolvieren – ab 2021 bieten wir nur mehr ITIL 4 Kurse an.
Der ITIL Foundation Kurs ist das Eingangstor in die Welt der "Best Practice": Bessere Dienstleistungen, zufriedenere Kunden, funktionierende Prozesse.
Im Sommer 2018 feiern wir ein Jubiläum: 10 Jahre „ITIL Expert“ Ausbildung. Deshalb haben wir zum sommerlichen „Klassentreffen“ eingeladen, und wegen der vielen Anmeldungen wurden daraus gleich zwei Treffen.
„As Service Management Providers we should be invisible!“