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SIAM Foundation Inhalte Ein Servicepartner lässt einen Fehler durch ein Unternehmen beheben, dass Sie gar nicht kennen (und natürlich geht es schief)? Ein Infrastrukturbetreiber verständigt Sie zu spät oder unvollständig über eine geplante technische Änderung? Es gibt sowas wie eine Vertragsdatenbank, [...]
"Die ganze Kultur ist eine große, endlose Zusammenarbeit." (August Strindberg) Im DevOps Grundlagen Kurs geht es um das Miteinander.
100% Services - selbst in Krisenzeiten. Wie erreichen Sie das? Was können Sie selbst dafür tun? Was ist die Grundlage für Wissen im Katastrophenfall?
Einfach und praktisch - so lautet eines der Prinzipien. Und wir haben festgestellt: so ist es wirklich. ITIL wurde verschlankt und an die praktische Arbeitswelt angepasst. Für Einsteiger ist ITIL verständlicher geworden, Experten finden sich schneller zurecht.
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