Sustainability in Digital und IT – ITIL 4 advanced Kurs
Wie schaffe ich Nachhaltigkeit auch in der IT? Seit 2023 ist Sustainability Reporting verpflichtend, der ITIL Sustainability Kurs hilft bei der Orientierung und bereitet Sie darauf vor.
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Nicht die Prozesse, die Praktiken oder die Tools, die du verwendest, sind das Wichtigste. WIE du sie verwendest, ist ausschlaggebend! Daniel Breston schwärmt von der Service Value Chain und ihren Möglichkeiten.
Software-Evaluierung anhand von 99 Anforderungen? In der [...]
100% Services - selbst in Krisenzeiten. Wie erreichen Sie das? Was können Sie selbst dafür tun? Was ist die Grundlage für Wissen im Katastrophenfall?
Der Andrang zum "ITIL 4" Stammtisch war groß. Kein Wunder, eine neue Version der wohl wichtigsten "Best Practice" Sammlung gibt es nur alle paar Jahre mal.
ITIL - was ist das, worum geht es und wofür brauch ich das?