ITIL - oder worum geht es hier eigentlich ... Dienstleistungen werden in vielen Branchen erbracht, meist mit Prozessen und Werkzeugen unterstützt, aber in unterschiedlicher Weise. Das macht die Zusammenarbeit zwischen Service Providern schwierig und die Kommunikation mit Kunden geht mitunter schief. Werden wir noch erleben, dass alle wichtigen [...]
"ITIL lernen - TESLA fahren" Verbinden Sie Notwendiges mit Vergnügen!
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Der ITIL Foundation Kurs ist das Eingangstor in die Welt der "Best Practice": Auch mit ITIL 4 schaffen Sie bessere Dienstleistungen, zufriedenere Kunden, funktionierende Prozesse.
The place where Service gets Space. Das war Service Space 2018.
