mind4service Foundation Kurs

Im mind4service Training bekommen Sie den Schlüssel für eine Schatzkiste voller Problemlösungen in die Hand. Manche davon werden Sie überraschen. Und viele davon werden Sie verwenden.

mind4service Foundation Kurs2022-09-12T17:35:29+02:00

ITIL Communication “Incident Management” Kurs

Begeistern Sie Ihre Kunden – mit den passenden Formulierungen, die Sie aus diesem Workshop mitnehmen werden. Sie lernen eine Menge sinnvoller Werkzeuge kennen, mit deren Hilfe Sie Ihre Dienstleistungen empfehlenswert machen werden.

ITIL Communication “Incident Management” Kurs2020-09-24T11:40:16+02:00

Service Space 2018

The place where Service gets Space. Das war Service Space 2018.

Service Space 20182019-05-22T10:05:29+02:00

Wirkungsvolle Kundenkommunikation

Begeistert empfehlende Kunden die immer wieder gerne kaufen „weil es den Preis Wert ist“: Das gehört zum Besten, was ein Unternehmen erreichen kann! Ein Workshop der Sommerakademie.

Wirkungsvolle Kundenkommunikation2019-03-27T15:42:56+01:00

ITIL Expert Klassentreffen

Im Sommer 2018 feiern wir ein Jubiläum: 10 Jahre „ITIL Expert“ Ausbildung. Deshalb haben wir zum sommerlichen „Klassentreffen“ eingeladen, und wegen der vielen Anmeldungen wurden daraus gleich zwei Treffen.

ITIL Expert Klassentreffen2019-05-22T10:05:42+02:00

SiTS 2018

„As Service Management Providers we should be invisible!“

SiTS 20182019-05-22T10:05:47+02:00

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