ITIL 4 weiterführende Ausbildungen. Welche gibt es, welche Bücher gibt, was ist enthalten. Alle Antworten beim ITSM Stammtisch.
ITIL 4 Managing Professional. Die agile Weiterentwicklung für ITIL Experts.
Interessiert an ITIL 4 Inhalten? Vor kurzem einen ITIL v3 Foundation Kurs gemacht? Hier ist der kürzeste Weg zum ITIL 4 Foundation Zertifikat.
The ITIL Foundation Course is the gateway to the world of "best practice": ITIL 4 also helps you create better services, happier customers, and more efficient processes.
Einfach und praktisch - so lautet eines der Prinzipien. Und wir haben festgestellt: so ist es wirklich. ITIL wurde verschlankt und an die praktische Arbeitswelt angepasst. Für Einsteiger ist ITIL verständlicher geworden, Experten finden sich schneller zurecht.
Der Andrang zum "ITIL 4" Stammtisch war groß. Kein Wunder, eine neue Version der wohl wichtigsten "Best Practice" Sammlung gibt es nur alle paar Jahre mal.
Informationen zu ITIL 4 Stand: November 2018 Die Inhalte der ITIL V3 Bücher sind weiterhin gültig! ITIL 4 berücksichtigt die wichtigsten Faktoren für erfolgreiches Service Management, die in den letzen Jahren bedeutsam wurden. Die genauen Unterschiede werden im ersten Quartal 2019 publiziert. [...]
ITIL - was ist das, worum geht es und wofür brauch ich das?
Der ITIL Foundation Kurs ist das Eingangstor in die Welt der "Best Practice": Auch mit ITIL 4 schaffen Sie bessere Dienstleistungen, zufriedenere Kunden, funktionierende Prozesse.
