ITIL 4 Managing Professional Transition Kurs
ITIL 4 Managing Professional. Die agile Weiterentwicklung für ITIL Experts.
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High Velocity IT (ITIL 4 Advanced Modul) [...]
Create, Deliver & Support (ITIL 4 Advanced Modul) [...]
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Direct, Plan & Improve (ITIL 4 Advanced Modul) [...]
Nicht die Prozesse, die Praktiken oder die Tools, die du verwendest, sind das Wichtigste. WIE du sie verwendest, ist ausschlaggebend! Daniel Breston schwärmt von der Service Value Chain und ihren Möglichkeiten.
Software-Evaluierung anhand von 99 Anforderungen? In der [...]
100% Services - selbst in Krisenzeiten. Wie erreichen Sie das? Was können Sie selbst dafür tun? Was ist die Grundlage für Wissen im Katastrophenfall?
ITIL 4 weiterführende Ausbildungen. Welche gibt es, welche Bücher gibt, was ist enthalten. Alle Antworten beim ITSM Stammtisch.
Einfach und praktisch - so lautet eines der Prinzipien. Und wir haben festgestellt: so ist es wirklich. ITIL wurde verschlankt und an die praktische Arbeitswelt angepasst. Für Einsteiger ist ITIL verständlicher geworden, Experten finden sich schneller zurecht.