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ITIL 4 – was wir bereits wissen

2018-11-19T16:22:04+00:00

Informationen zu ITIL 4 Stand: November 2018 Die Inhalte der ITIL V3 Bücher sind weiterhin gültig! ITIL 4 berücksichtigt die wichtigsten Faktoren für erfolgreiches Service Management, die in den letzen Jahren bedeutsam wurden. Die genauen Unterschiede werden im ersten Quartal 2019 publiziert. Die ITIL 4 [...]

ITIL 4 – was wir bereits wissen2018-11-19T16:22:04+00:00
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ITIL V3 Expert Bootcamp

2018-11-15T14:34:12+00:00

"I want it all and I want it now!" (Brian H. May, Ph.D.) Ich habe es sehr gut empfunden, diese Kurse geblockt innerhalb von 12 Tagen machen zu können. Durch diese geblockte Art, konnte man sehr gut die Zusammenhänge und Schnittstellen bzw. Überlappung [...]

ITIL V3 Expert Bootcamp2018-11-15T14:34:12+00:00
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ITIL V3 MALC Kurs

2018-11-15T14:44:01+00:00

Nach sechs Stockwerken haben Sie die Aussichtsplattform erreicht. Jetzt verschaffen Sie sich einen Service Management Überblick.

ITIL V3 MALC Kurs2018-11-15T14:44:01+00:00
Lesezeit: 31 Minuten

ITIL V3 CSI Kurs

2018-11-15T14:44:47+00:00

Veränderungen erfordern Verbesserungen. Im Continual Service Improvement Kurs lernen Sie, wie es gehen kann.

ITIL V3 CSI Kurs2018-11-15T14:44:47+00:00