Lesezeit: 4 Minuten

ITIL 4 – was wir bereits wissen

2019-05-22T11:17:38+02:00

Informationen zu ITIL 4 Stand: November 2018 Die Inhalte der ITIL V3 Bücher sind weiterhin gültig! ITIL 4 berücksichtigt die wichtigsten Faktoren für erfolgreiches Service Management, die in den letzen Jahren bedeutsam wurden. Die genauen Unterschiede werden im ersten Quartal 2019 publiziert. [...]

ITIL 4 – was wir bereits wissen2019-05-22T11:17:38+02:00
Lesezeit: 9 Minuten

mind4service Foundation Kurs

2019-05-20T09:33:03+02:00

Im mind4service Training bekommen Sie den Schlüssel für eine Schatzkiste voller Problemlösungen in die Hand. Manche davon werden Sie überraschen. Und viele davon werden Sie verwenden.

mind4service Foundation Kurs2019-05-20T09:33:03+02:00
Lesezeit: 14 Minuten

ITIL V3 Foundation Kurs

2019-05-30T11:32:39+02:00

Der ITIL Foundation Kurs ist das Eingangstor in die Welt der "Best Practice": Bessere Dienstleistungen, zufriedenere Kunden, funktionierende Prozesse.

ITIL V3 Foundation Kurs2019-05-30T11:32:39+02:00
Lesezeit: 20 Minuten

ITIL 4 Foundation Kurs

2019-05-30T11:01:08+02:00

Der ITIL Foundation Kurs ist das Eingangstor in die Welt der "Best Practice": Auch mit ITIL 4 schaffen Sie bessere Dienstleistungen, zufriedenere Kunden, funktionierende Prozesse.

ITIL 4 Foundation Kurs2019-05-30T11:01:08+02:00