Lesezeit: 5 Minuten

ITIL 4 – was wir bereits wissen

2018-11-19T16:22:04+00:00

Informationen zu ITIL 4 Stand: November 2018 Die Inhalte der ITIL V3 Bücher sind weiterhin gültig! ITIL 4 berücksichtigt die wichtigsten Faktoren für erfolgreiches Service Management, die in den letzen Jahren bedeutsam wurden. Die genauen Unterschiede werden im ersten Quartal 2019 publiziert. Die ITIL 4 [...]

ITIL 4 – was wir bereits wissen2018-11-19T16:22:04+00:00
Lesezeit: 27 Minuten

mind4service Foundation Kurs

2018-11-15T14:37:18+00:00

Im mind4service Training bekommen Sie den Schlüssel für eine Schatzkiste voller Problemlösungen in die Hand. Manche davon werden Sie überraschen. Und viele davon werden Sie verwenden.

mind4service Foundation Kurs2018-11-15T14:37:18+00:00
Lesezeit: 43 Minuten

ITIL V3 Foundation Kurs

2018-11-15T14:50:33+00:00

Der ITIL Foundation Kurs ist das Eingangstor in die Welt der "Best Practice": Bessere Dienstleistungen, zufriedenere Kunden, funktionierende Prozesse.

ITIL V3 Foundation Kurs2018-11-15T14:50:33+00:00
Lesezeit: 19 Minuten

ITIL 4 Foundation Kurs

2018-11-16T09:11:22+00:00

Der ITIL Foundation Kurs ist das Eingangstor in die Welt der "Best Practice": Auch mit ITIL 4 schaffen Sie bessere Dienstleistungen, zufriedenere Kunden, funktionierende Prozesse.

ITIL 4 Foundation Kurs2018-11-16T09:11:22+00:00